Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter, im Folgenden j-p (Marco Janzen – Haselbusch 12 – 22549 Hamburg), über die Internetseite www.janzen-pfeifen.de, bzw. shop.janzen-pfeifen.de schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Vertragsabschluss

Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. (besondere Bestimmungen für den Bereich Reparaturen siehe unten  „Reparaturen“).

Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein  Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den in der Artikelbeschreibung und den unter Datenschutz, Widerrufsrecht und Kaufabwicklung/Versand angegebenen Bedingungen. 

Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den „Warenkorb“ aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.

Nach Aufrufen der Seite „Bestellung“ und der Eingabe der persönlichen Daten  werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt. Nach Absenden der Bestellung erhalten sie die Bestellübersicht an ihre Email Adresse

Nach einer individuellen Eingangskontrolle ihrer Bestellung durch j-p senden wir ihnen eine Rechnung inkl. der anfallenden Versandkosten und Zahlungsmöglichkeiten und Bedingungen.

Mit Zahlung der gesendeten Rechnung kommt der Vertrag zustande.

Gewährleistung

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Wir haften für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten sonstigen Schäden soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben.
Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Waren bei Lieferung umgehend auf äußerliche Transportschäden zu überprüfen und dies dem Spediteur sofort mitzuteilen. Beanstandungen bezüglich Vollständigkeit und offensichtlicher Mängel sind uns umgehend mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer, auf der Internetseite einsehbaren Widerrufsbelehrung.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedstaat der Europäischen Union angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der Europäischen Union liegen.

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung über das Online – Warenkorbsystem  können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.

Preise und Zahlungsmodalitäten

Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche (Verkaufsabwicklung/Versand) auf unserer Internetpräsenz aufrufbar. Sie werden außerdem in unserer Rechnung ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

Liefer-und Versandbedingungen

Im Falle einer Zahlung mit PayPal erfolgt der Versand nur an die im PayPal Zahlungsbeleg angegebene Adresse mit der Ausnahme, dass keine Adresse hinterlegt wurde.

Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.

Soweit Sie Verbraucher sind, ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt.

Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht

Reparaturen

Nutzungsvoraussetzungen
Die von j-p angebotenen Leistungen dürfen nur von volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Kunden genutzt werden. Die Vertragssprache ist deutsch. Der zu reparierende Artikel ist uneingeschränkt Eigentum des Kunden oder der Kunde wurde durch den Besitzer zur Weitergabe des Artikels zur Reparatur autorisiert.

Reparaturablauf

Der Kunde erhält nach Eintreffen der zu reparierenden Artikel per E-Mail ein Angebot für die auszuführenden Reparaturen. Erst nach Bestätigung des Kunden beginnt j-p mit der Arbeit. Sollten sich während des Reparaturablaufes weitere nötige Arbeiten ergeben, werden diese nur nach einem neuen Angebot und Zustimmung des Kunden per E-Mail ausgeführt. Ist eine Reparatur nicht möglich oder lehnt ein Kunde ein Angebot ab, so hat er die Kosten der versicherten Rücksendung der Pfeife(n) zu tragen oder der Entsorgung zuzustimmen.

Zahlung und Versand

Nach Fertigstellung der Reparaturen erhält der Kunde eine Rechnung. Diese ist durch Überweisung zu zahlen. Andere Zahlungsarten sind nach Absprache möglich. Der Versand erfolgt mit DHL am Tag nach Zahlungseingang, versichert bis 500,-Euro. Höhere Versicherung ist auf Kundenwunsch möglich und muss per E-Mail oder schriftlich mitgeteilt werden.

Widerrufsbelehrung

 Mit Einsendung der Pfeifen schließen Sie mit j-p einen Vertrag ab. Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie j-p, mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Mit Annahme unseres Reparaturangebotes erlischt die Widerrufsmöglichkeit sobald wir mit der Arbeit begonnen haben.

Garantie

J-p gibt eine Garantie von sechs Monaten auf ausgeführte Arbeiten. Ausgeschlossen sind Schäden durch Verschleiß mangelnde Sorgfalt oder natürliche Alterserscheinungen. Nach Versuch der Mängelbeseitigung durch andere als j-p erlischt das Recht auf Mängelbeseitigung oder Garantie. Durch Schäden an der zu reparierenden Pfeifen während der Reparatur haftet j-p nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

SalvatorischeKlausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Gültigkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht